Verwerkersovereenkomst cloudsoftware

Een verwerkersovereenkomst volgens de AVG voor een leverancier die persoonsgegevens voor jou verwerkt. Invullen en downloaden.

Let op: dit is een algemeen sjabloon, geen juridisch advies. Lees alles na en pas het aan op jouw situatie. Voor een grote of ingewikkelde afspraak kun je het contract door een jurist laten controleren.

1. Vul de gegevens in

Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerker
De verwerking
Bijvoorbeeld: het hosten van de website en de bijbehorende database.
Bijvoorbeeld: het leveren van de dienst aan de verwerkingsverantwoordelijke.
Afspraken
Na ontdekking van een datalek.
Overig
Ondertekening

2. Controleer en download

VERWERKERSOVEREENKOMST CLOUDSOFTWARE

Partijen

De ondergetekenden:

  1. [naam verwerkingsverantwoordelijke], gevestigd of wonende aan [adres verwerkingsverantwoordelijke] te [postcode en plaats], hierna te noemen: de verwerkingsverantwoordelijke;
  2. [naam verwerker], gevestigd of wonende aan [adres verwerker] te [postcode en plaats], hierna te noemen: de verwerker;

komen het volgende overeen:

  1. Onderwerp en doel

    De verwerker verwerkt voor de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens in het kader van de volgende dienst: het leveren van online software waarin de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens opslaat en gebruikt. Het doel van de verwerking is: [doel]. Deze overeenkomst is een verwerkersovereenkomst in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

  2. Gegevens en betrokkenen

    De verwerker verwerkt de volgende soorten persoonsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en gegevens uit communicatie. Deze gegevens hebben betrekking op de volgende categorieën betrokkenen: klanten, prospects en medewerkers.

  3. Instructies

    De verwerker verwerkt de persoonsgegevens uitsluitend volgens de schriftelijke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke, tenzij een wettelijke verplichting anders vereist. Als een instructie volgens de verwerker in strijd is met de AVG, meldt hij dat direct.

  4. Geheimhouding

    De verwerker zorgt ervoor dat personen die de persoonsgegevens verwerken, gebonden zijn aan geheimhouding. De verwerker geeft de persoonsgegevens niet aan derden, behalve met schriftelijke toestemming of op grond van de wet.

  5. Beveiliging

    De verwerker treft passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en onrechtmatige verwerking, rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de gegevens. Op verzoek geeft de verwerker inzicht in deze maatregelen.

  6. Subverwerkers

    De verwerker schakelt alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke een subverwerker in. Met de subverwerker worden dezelfde verplichtingen overeengekomen als in deze overeenkomst. De verwerker blijft verantwoordelijk voor de subverwerker.

  7. Rechten van betrokkenen

    De verwerker helpt de verwerkingsverantwoordelijke, voor zover mogelijk, bij het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen, zoals inzage, rectificatie en verwijdering.

  8. Datalekken

    De verwerker meldt een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens (datalek) 24 uur na ontdekking aan de verwerkingsverantwoordelijke, met alle informatie die voor de melding nodig is, en helpt bij het onderzoeken en beperken van de gevolgen.

  9. Controle

    De verwerker stelt alle informatie beschikbaar die nodig is om aan te tonen dat hij zich aan deze overeenkomst houdt, en werkt mee aan controles en audits door of namens de verwerkingsverantwoordelijke.

  10. Duur en einde

    Deze overeenkomst loopt zolang de verwerker persoonsgegevens voor de verwerkingsverantwoordelijke verwerkt.

    Na afloop verwijdert de verwerker alle persoonsgegevens en bevestigt dat schriftelijk, tenzij de wet bewaring vereist.

  11. Toepasselijk recht

    Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Aldus overeengekomen en in tweevoud opgemaakt en ondertekend te [plaats] op [datum].

Verwerkingsverantwoordelijke

[naam verwerkingsverantwoordelijke]

Verwerker

[naam verwerker]

Over dit contract

Gebruik je cloudsoftware zoals een CRM, een mailpakket, een boekhoudpakket of een online agenda, dan staan er persoonsgegevens op de servers van de leverancier. De leverancier is dan jouw verwerker. Een verwerkersovereenkomst legt vast hoe de leverancier met die gegevens omgaat.

Veel leveranciers hebben een standaard verwerkersovereenkomst. Controleer die, en let op waar de gegevens worden opgeslagen en welke subverwerkers worden ingezet.

Wanneer gebruik je dit contract?

Waar let je op?

Veelgestelde vragen

Moet ik elke SaaS-leverancier een verwerkersovereenkomst laten tekenen?

Voor elke leverancier die persoonsgegevens in jouw opdracht verwerkt, ja. Veel leveranciers bieden er een aan.

Wat als de leverancier in de VS zit?

Voor doorgifte buiten de EU gelden aanvullende regels. Controleer de waarborgen van de leverancier.

Kan ik mijn gegevens exporteren?

Spreek af dat de leverancier bij het einde alle gegevens teruggeeft of verwijdert.

Andere varianten

Gerelateerde contracten